Правила пребывания
Рядом с вами находятся другие отдыхающие, дети и обслуживающий персонал. Все проживающие и гости на базе отдыха имеют равные права и обязаны соблюдать правила пребывания.
Важно!
В случае несоблюдения настоящих правил администратор может отказать в дальнейшем проживании и услугах без возврата оплаченных средств.
Общие положения
Действие настоящих Правил распространяется на всех отдыхающих, находящихся на территории базы отдыха «Заимка Узалы»;
База отдыха предназначена для временного пребывания гостей;
Заселение и регистрация отдыхающих, оформление услуг рекомендуется производить по документу, удостоверяющему личность (паспорт) Администратором или лицом его заменяющим;
Заселение и регистрация отдыхающих, оформление услуг производится при условии 100% оплаты заказанных услуг (задаток);
Размещение отдыхающих в помещении производится администрацией в соответствии с заказанными и оплаченными местами, число отдыхающих при заказе услуг не должно превышать число лиц, на которые рассчитано помещение;
Все отдыхающие обязаны сохранять и бережно относиться к имуществу базы отдыха и окружающей среде.
Заезд и выезд
А-фрейм: заезд с 14:00, выезд до 12:00 (местное время);
Барнхаус: заезд с 13:00, выезд до 11:00 (местное время);
Время выезда (сдача дома): до 12:00 (время указано местное);
По вашей просьбе мы можем продлить срок проживания за дополнительную плату, при том условии, что дом не забронирован другими гостями: 2000 рублей/час;
После регистрации отдыхающих, Администратор или лицо его заменяющее предоставляет отдыхающим доступ к местам проживания;
Гость обязуется сообщить Администратору обо всех неисправностях и неукомплектованности помещения в течение часа после заселения. В противном случае Гость несёт ответственность за несоответствия и неисправности самостоятельно.
Отдыхающие обязаны
- Соблюдать установленный порядок пребывания;
- Соблюдать правила пожарной безопасности и правила безопасности в воде;
- Соблюдать морально-этические нормы, воздерживаться от чрезмерного употребления алкоголя и нецензурных выражений;
- Соблюдать чистоту;
- Уважать право других гостей на отдых, быть вежливыми и корректными, не оскорблять действиями и словами других гостей и обслуживающий персонал;
- Беречь имущество, переданное во временное пользование, в случае нанесения ущерба постройкам, порчи или утраты имущества по вине отдыхающего и/или лиц, находящихся с ним на отдыхе, отдыхающий обязан компенсировать нанесённый ущерб в соответствии с прайсом или рыночными ценами, действующими на момент компенсации ущерба, если позиции испорченного имущества не учтены;
- Соблюдать тишину в доме и на территории с 23–00 ч. до 08–00 ч.;
- Беречь мебель, постельное белье, предметы интерьера;
- Сообщать администратору о возникновении каких‑либо нарушений;
- Парковать автомобиль исключительно на предназначенной для этого парковке;
- Самостоятельно контролировать поведение несовершеннолетних детей;
- Покидая дом, закрывать дверь на ключ;
- Ставить в известность администрацию о наличии у них любых видов оружия (охотничьего, травматического, служебного и т.д.) с предъявлением документов, подтверждающих право на его хранение и ношение;
- Не привозить, не подключать и не использовать собственную звуковую или световую аппаратуру на территории без предварительного письменного разрешения администрации;
- Не использовать фейерверки, петарды и другие пожароопасные материалы без предварительного письменного разрешения администрации;
Отдыхающим запрещается
- Курить сигареты, а также любые курительные устройства, включая электронные сигареты, кальяны и т.п., в помещениях;
- Разводить огонь в не предназначенных для того местах;
- Оставлять непотушенным огонь и угли в мангалах;
- Разбрасывать мусор, отходы, окурки на территории базы отдыха;
- Мыть автомашины или иную технику на территории базы отдыха;
- Пользоваться электроприборами (кипятильниками, электрическими плитками, нагревательными приборами), если это не предусмотрено в доме;
- Нарушать покой гостей, проживающих в соседних домах;
- Оставлять детей без присмотра;
- Передвигаться на автомобиле по газонам;
- Переставлять мебель в помещениях без разрешения Администрации;
- Выносить из помещений предметы мебели, постельное белье, полотенца, халаты;
- Выходя из помещений, оставлять включёнными электроприборы;
- Устанавливать палатки, тенты, навесы и другие конструкции на территории базы отдыха без согласования с администрацией;
- Самовольно размещаться с животными;
- Передавать ключи от помещений лицам, не зарегистрированным в установленном порядке;
- Жарить в помещениях Базы отдыха рыбу;
- На нарушение одного пункта штраф 30 000 рублей.
Администрация имеет право
- Отказать в заселении в случаях, если отсутствует оплата за бронирование в установленном порядке и в необходимой сумме, а также, если гость находится в нетрезвом состоянии, неадекватно, агрессивно себя ведёт;
- Администрация оставляет за собой право отказать в предоставлении услуг отдыхающим, нарушающим настоящие Правила без возмещения стоимости услуг;
- Администрация не несёт ответственности за утерю личных вещей отдыхающего, за любые медицинские расходы, возникшие в результате несчастных и других случаев;
- Администрация не несёт ответственности за противоправные действия других отдыхающих и третьих лиц, за несчастные случаи и травмы, произошедшие по вине отдыхающего во время его пребывания на базе, с самим отдыхающим или с сопровождающими его лицами;
- Администрация оставляет за собой право посещения дома, без согласования с отдыхающим в случае задымления, пожара, а также в случае нарушения отдыхающим (гостем) настоящих правил, общественного порядка, порядка пользования бытовыми приборами.
Условия отмены
При отмене бронирования менее чем за 7 дней задаток не возвращается.
При отмене бронирования менее чем за 14 дней задаток возвращается в размере 50%.
При отмене бронирования за 21 день задаток возвращается в размере 100%.
Вместо отмены мы предлагаем перенести бронирование на другую дату. Перенос возможен один раз. После переноса отмена бронирования невозможна.
Прочие условия
Настоящие Правила вступают в силу с момента оплаты бронирования;
Срок действия Правил бессрочный;
Администрация оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять данные Правила по своему усмотрению;
Оплачивая услугу, вы подтверждаете, что согласны с Правилами и обязуетесь их соблюдать.